Kết quả: Trong số 200 NB tham gia nghiên cứu, tỷ lệ hài lòng chung của NB về các hoạt động của ĐD đạt 97.1%. Trong đó, có 98.8% số NB hài lòng về công tác chăm sóc tinh thần của ĐD, 96.9% hài lòng với việc thực hiện hoạt động chăm sóc ĐD, 97.0% NB hài lòng về mối quan hệ với ĐD và 96.0% hài lòng về hoạt động tư vấn, giáo dục sức khỏe của ĐD trong thời gian điều trị và sau khi ra viện. Kết luận: Người bệnh hài lòng cao đối với thái độ giao tiếp của ĐD về các lĩnh vực trong công tác chăm sóc ĐD. Việc đánh giá sự hài lòng của NB giúp cải tiến chất lượng khám chữa bệnh, góp phần xây dựng và phát triển bệnh viện.
Thêm một bài đánh giá
Xếp hạng
Không có bài đánh giá nào!